記者昨日走訪省城旅游市場發(fā)現(xiàn),在春游市場紅火的背后,旅游市場正悄然發(fā)生一些變化:受到今年限制公費旅游政策的影響,各大旅行社公務(wù)團(tuán)及會議接待量銳減,不少旅行社開始逐步加強散客旅游市場及旅游新產(chǎn)品的開發(fā),傳統(tǒng)旅游業(yè)面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展。如何調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)對市場需求,成為業(yè)內(nèi)人士當(dāng)前最關(guān)注的話題。
天天游 填補線路空缺發(fā)掘客源
“有時候并不是不想出去玩,但我發(fā)現(xiàn)許多旅行社的線路,出發(fā)時間都很固定,很多不是周末出發(fā)就是國家節(jié)假日出發(fā),正好跟我休息時間相沖突?!痹诜?wù)行業(yè)工作的90后丹丹,早就有跟團(tuán)出去玩的想法,但她的休息日一般排在周一至周五,很難找到時間合適的團(tuán)隊出去玩。 “其實這是旅游市場一種缺失?!焙戏事糜渭⒅行目偨?jīng)理韋偉分析說,有相當(dāng)多的一部分人,要么時間不自由,要么苦于周末或節(jié)假日出游“人山人海”,索性放棄出游宅在家?!熬捅热绶教赜?,大部分游客都集中在周末,排隊都要排好久?!?
面對當(dāng)前旅游業(yè)面臨的新形勢,挖掘潛在客源,開發(fā)旅游新產(chǎn)品增加發(fā)班次數(shù),在豐富旅游線路的同時,發(fā)展新的增長點尤為重要。“散客游數(shù)量在不斷攀升,自駕游也在異軍突起?!表f偉介紹,集散中心針對市場作出了戰(zhàn)略調(diào)整,前期投入一大筆資金,再借助自身擁有車隊的優(yōu)勢,開啟了“每日游方特”的先例,不論是一個人還是一車人,照樣發(fā)車去玩方特,“目前合肥能做到的,可能只有旅游集散中心一家?!?雖說是方特一日游,但游客如果想多呆幾天,也可以乘坐集散中心第二天第三天的車輛回程?!胺教孛咳請F(tuán)推出以后,市場反響非?;鸨?。”韋偉同時透露,他們即將推出“杭州每日團(tuán)”,照著方特游的模式,每天都發(fā)車前往杭州,讓杭州游也觸手可及,“增加發(fā)班次數(shù)是利民,但前期投入非常大,風(fēng)險也不小,我們必須要嘗試,才知道效果如何。
環(huán)湖游 打造核心產(chǎn)品攬客來
記者發(fā)現(xiàn),省城各旅行社產(chǎn)品大同小異,游客選擇空間很大,同業(yè)競爭激烈,旅游企業(yè)如何讓自己更有特色顯得十分關(guān)鍵?!耙蛟飒氂械暮诵漠a(chǎn)品,引導(dǎo)市場消費,才能生存?!表f偉介紹說,“環(huán)巢湖旅游”是他們今年打造的重點項目,將作為核心產(chǎn)品推廣,“從去年到現(xiàn)在,市場反響非常不錯,特別是目前對環(huán)湖大道限高問題的協(xié)調(diào)和有效解決,將對帶動環(huán)巢湖旅游的大巴游客量起到積極作用?!薄斑^去覺得合肥沒什么景點,昨天跟兩個朋友一起坐‘環(huán)巢湖旅游大巴’去巢湖玩了一天,感覺非常不錯?!鄙现苣某埠糜位貋淼挠慰屠钔瑢W(xué)表示?!碍h(huán)巢湖觀光旅游”為合肥市民以及外地游客打造了一條真正的本土旅游產(chǎn)品。
此外,要在如林的旅行社競爭中脫穎而出,走得穩(wěn)走得遠(yuǎn),韋偉認(rèn)為提高旅游品質(zhì)是根本。從設(shè)計線路,到導(dǎo)游素質(zhì),再到服務(wù)品質(zhì),都需要不斷提高,從而贏得游客的信賴,也只有這樣才能在旅游市場中站穩(wěn)腳跟。(合肥晚報)