安徽省2013年國慶黃金周假日旅游情況綜述
按照省委、省政府“十一”國慶假日工作部署，各級黨委、政府、假日機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任分工，密切協(xié)作配合，狠抓貫徹落實，假日旅游安全順利，市場規(guī)范有序，服務(wù)質(zhì)量顯著提升，綜合效益再創(chuàng)佳績。
一、旅游經(jīng)濟穩(wěn)健增長
較去年國慶黃金周8天（中秋、國慶相連，旅游經(jīng)濟指標統(tǒng)計按8天計算）相比，今年國慶黃金周減少1天，加之最后兩天受臺風(fēng)“菲特”影響較大，全省旅游經(jīng)濟增速趨緩，但總體仍呈穩(wěn)健增長態(tài)勢。
一是游客接待增加兩成。全省接待游客4294.84萬人次，同比增長22.77%。其中，過夜旅游者579.95萬人次，同比增長1.99%。14個市接待旅游者超過百萬人次，其中合肥、黃山、六安、蕪湖、安慶、宣城等6個市超過300萬人次。
二是旅游增收超過三成。全省實現(xiàn)旅游總收入139.12億元，同比增長31.06%。9個市旅游總收入超過5億元，其中黃山、六安、池州、安慶、宿州、蕪湖、合肥等7個市超過10億元。
三是主要景區(qū)人財兩旺。納入監(jiān)測的68個重點旅游景區(qū)接待697萬人次，按同比口徑增長10.21%；門票收入2.49億元,按同比口徑增長11.66%。22個旅游景區(qū)接待量突破10萬人次， 10個景區(qū)門票收入超過500萬元，其中6個景區(qū)（黃山、九華山、蕪湖方特、天堂寨、八里河、天柱山）門票收入突破千萬元大關(guān)。 黃山、九華山、蕪湖方特3個景區(qū)門票收入位列全省景區(qū)前三名，分別達到4426.9萬元、 3003.5萬元、 2837.8萬元。
二、旅游市場特點鮮明
一是產(chǎn)品供給花樣多。節(jié)日期間，各地在抓好傳統(tǒng)適銷旅游產(chǎn)品供給的基礎(chǔ)上，推出了各具特色的假日旅游活動。黃山市的“喜迎國慶節(jié)，共圓中國夢”系列活動，安慶市的黃梅戲展演周，宣城的文房四寶節(jié)，池州市的大愿祈福之旅，馬鞍山的詩都山水休閑游，以及各地各景區(qū)開展的音樂會、演出會、燈火街市、焰火晚會、商品展銷等活動，吸引了大批游客和市民觀賞娛樂，有效分流了游客，緩解了主要景區(qū)集中接待的壓力。
二是居民出游規(guī)模大?！堵糜畏ā返男麄髫瀼睾驼绞┬信c較好的氣候條件疊加，使得今年國慶居民出游需求強烈，出游半徑呈現(xiàn)“長線更長、短線更短”的基本態(tài)勢。節(jié)日期間，全省星級飯店住宿預(yù)定達60%以上，熱點景區(qū)周邊達到90%以上。各主要旅游景區(qū)和城市公園游客如潮，飯店、茶樓、咖啡廳、酒吧、商場等休閑娛樂和購物場所也成為市民及游客的聚集地。
三是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)熱。國慶期間，皖南山區(qū)、大別山區(qū)以及各城市周邊的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)景點，特別是濕地公園、生態(tài)農(nóng)莊、森林人家、漂流探險、采摘籬園、農(nóng)家樂等接待場所，以及熱點景區(qū)周圍的山邊、水邊、村邊等區(qū)域的游客盈門、賓客滿堂，經(jīng)營戶賺得盆滿缽滿。據(jù)測算，節(jié)日期間鄉(xiāng)村旅游接待量約占全省接待游客四成。
四是自駕車游異?；?。交通條件顯著改善，加之小型轎車免通行費，使得自駕車游客尤其是來自長三角地區(qū)的自駕車游客較去年增加30%以上。黃山、池州、宣城、蕪湖、合肥等重點旅游城市高速口日均出入車輛均在10萬輛次以上。黃山、九華山、天柱山、蕪湖方特、八里河等熱點旅游景區(qū)接待自駕車輛日均4000多臺次，高峰時達到6000多臺次，其他各主要旅游景區(qū)來自省內(nèi)外自駕車游客同比也增長20%以上。
三、旅游服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
在總結(jié)以往黃金周旅游運行的基礎(chǔ)上，省市假日機構(gòu)圍繞解決好游客最關(guān)心、最直接的現(xiàn)實問題，不斷創(chuàng)新黃金周組織管理模式，實現(xiàn)了“十一”黃金周“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
一是強化安全督查。節(jié)前，省假日辦組織了7個督查組，圍繞黃金周安全、消防和人群密集場所、旅游交通和景區(qū)安全生產(chǎn)等方面，進行了認真的安全大檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類隱患20多項。各市實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，加強了對本地節(jié)日旅游市場薄弱環(huán)節(jié)的檢查監(jiān)督，狠抓被通報問題的整改落實。各有關(guān)部門加強了對重點部位和重點環(huán)節(jié)的值班巡邏和防范監(jiān)控，整個黃金周期間，全省未發(fā)生重大旅游安全責(zé)任事故。
二是強化組織指揮。各級領(lǐng)導(dǎo)堅持靠前指揮，提高了對本次黃金周重視程度和工作落實力度。省政府領(lǐng)導(dǎo)同志對做好今年的黃金周工作提出明確要求，組織召開假日協(xié)調(diào)機構(gòu)會議，動員部署黃金周旅游工作，協(xié)調(diào)解決黃金周旅游工作中存在的問題。各市領(lǐng)導(dǎo)牽頭開展黃金周工作督查。省市旅游部門深入開展《旅游法》宣傳貫徹，提前開展了旅游市場整頓和服務(wù)質(zhì)量提升推廣活動，引導(dǎo)廣大游客理性消費、理性維權(quán)和文明出游、錯峰出游。各級假日機構(gòu)成員單位堅持協(xié)調(diào)配合，全省旅游系統(tǒng)放棄休假，堅守崗位，調(diào)度指揮，保證了黃金周忙而不亂，游客來得順暢，游得開心，走得愉快。
三是強化宣傳促銷。節(jié)前，省市旅游部門利用各類旅交會和走出去召開旅游推介會等平臺，有針對性地加強在主要客源市場和各類媒體的宣傳營銷。開展了以“不做家鄉(xiāng)的陌生人”為主題的“安徽人游安徽”活動，精心策劃推出了一批適銷對路旅游產(chǎn)品線路，通過各類媒體連續(xù)發(fā)布“安徽休閑旅游攻略”系列報道，組織開展了“百萬大學(xué)生游安徽”等系列專題活動，印制了數(shù)百萬份旅游郵政廣告和宣傳折頁單頁，通過郵政和高速公路收費站散發(fā)。節(jié)日期間，一些景區(qū)推出讓利優(yōu)惠和打折活動，加開了旅游直通車，開展旅游商品進商場超市、賓館酒店、高速公路服務(wù)區(qū)、機場車站、旅游景區(qū)等“五進”活動，同時將自駕游地圖和相關(guān)宣傳資料送到高速公路服務(wù)區(qū)、4S店和賓館飯店，引導(dǎo)和方便游客游覽，最大程度地保障了廣大游客的知情權(quán)和選擇權(quán)。
四是強化服務(wù)保障。節(jié)前，省假日辦啟動了黃金周工作方案，部署了黃金周期間的旅游政風(fēng)行風(fēng)明查暗訪工作，省市假日辦建立24小時不間斷值班制度。開展了景區(qū)最大承載量核定統(tǒng)計，重點景區(qū)制定了容量控制方案和應(yīng)急預(yù)案。重點時段，各主要景區(qū)通過增加人手和組織“青年志愿者” 提供咨詢問訊、客流疏導(dǎo)、文明出游宣傳及旅游指南發(fā)放等服務(wù)。盡管節(jié)日期間許多景區(qū)外車輛排成長龍，場面爆滿，游客接待量居高不下，但景區(qū)接待工作井然有序。
