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《安徽省旅游強(qiáng)縣(區(qū))評定標(biāo)準(zhǔn)(修訂)》說明
一、安徽旅游強(qiáng)縣(區(qū))評定標(biāo)準(zhǔn)修訂理由
1、《安徽省旅游強(qiáng)縣(區(qū))評定標(biāo)準(zhǔn)》于2005年制訂并實(shí)施。隨著我省旅游業(yè)快速發(fā)展,當(dāng)年的標(biāo)準(zhǔn)要求明顯偏低,示范引導(dǎo)作用已經(jīng)弱化。
2、踐行美麗中國理念,落實(shí)省委、省政府全面推進(jìn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)的決定,轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展方式,優(yōu)化國土空間開發(fā)格局,突出特色優(yōu)勢,發(fā)揮農(nóng)民主體作用,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提升“三農(nóng)”工作水平,;努力打造宜居宜業(yè)宜游的農(nóng)民幸福生活美好家園。
二、安徽旅游強(qiáng)縣(區(qū))的考評范圍
安徽旅游強(qiáng)縣(區(qū))的考核范圍以縣(區(qū))行政區(qū)劃為地理空間,集中于縣(區(qū))城區(qū)以及農(nóng)村區(qū)域的旅游景區(qū)、旅游線路、旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游村、農(nóng)家樂等。
三、安徽旅游強(qiáng)縣(區(qū))評分標(biāo)準(zhǔn)
安徽旅游強(qiáng)縣評分標(biāo)準(zhǔn)為1100分,其中加分項(xiàng)目100分。在標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容、項(xiàng)目設(shè)定上力求體現(xiàn)縣域旅游的特定要求,體現(xiàn)一個(gè)階段旅游業(yè)發(fā)展的總體水平,并與《中國旅游強(qiáng)縣評定標(biāo)準(zhǔn)》基本保持一致,在表述上盡可能使用旅游業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的概念、釋義。
四、安徽旅游強(qiáng)縣(區(qū))評定與管理
考評時(shí)間自2013年始,此前省政府批準(zhǔn)的旅游強(qiáng)縣和創(chuàng)建旅游強(qiáng)縣先進(jìn)單位要重新申報(bào)和認(rèn)定,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的自行退出??荚u資料的來源主要為縣(區(qū))有關(guān)部門和上級部門的相關(guān)文件及數(shù)據(jù)。出臺(tái)復(fù)核辦法,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,建立退出機(jī)制。為體現(xiàn)我省旅游業(yè)發(fā)展階段和水平,每五年對評定標(biāo)準(zhǔn)和分值進(jìn)行修訂。
有關(guān)旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),依據(jù)國家旅游局制定、國家統(tǒng)計(jì)局批準(zhǔn)的《旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》、《中國旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》的“旅游統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)概念和主要指標(biāo)解釋”。
五、由省旅游局制訂實(shí)施細(xì)則并負(fù)責(zé)解釋
六、《安徽省旅游強(qiáng)縣(區(qū))評定標(biāo)準(zhǔn)(修訂)》有效期為2013年—2017年。
 
 
 
 
安徽省旅游強(qiáng)縣(區(qū))評定標(biāo)準(zhǔn)(修訂)
  一、基本條件
1、旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高。旅游總收入、年接待旅游者總?cè)藬?shù)、門票總收入等主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在全省位居前列。
2、政府主導(dǎo)機(jī)制健全。旅游產(chǎn)業(yè)定位明確,旅游扶持政策落實(shí),旅游專項(xiàng)資金到位,旅游管理機(jī)構(gòu)健全,形成良好的旅游發(fā)展氛圍。
3、旅游資源開發(fā)與保護(hù)良好。旅游資源豐富,旅游產(chǎn)品成熟,旅游資源保護(hù)措施落實(shí)。
4、旅游服務(wù)設(shè)施完善。與旅游密切相關(guān)的交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等配套服務(wù)設(shè)施完善。
5、旅游服務(wù)水平較高。堅(jiān)持依法治旅,注重精神文明建設(shè)和旅游教育培訓(xùn),旅游質(zhì)量監(jiān)管與執(zhí)法機(jī)制健全,游客滿意度高,無重大旅游安全事故和重大旅游投訴發(fā)生。
二、必備條件
1、縣(區(qū))政府制定旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃;
2、政府設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金不低于300萬元;
3、開發(fā)一批旅游景區(qū),其中4A級旅游區(qū)2家(含2家,下同)以上;
4、發(fā)展一批旅游項(xiàng)目和旅游企業(yè),其中億元以上旅游項(xiàng)目或超億元營收旅游骨干企業(yè)1家(含)以上;
5、建設(shè)一批住宿業(yè)設(shè)施,其中四星級飯店1家(含)以上,設(shè)立旅行社不少于5家;
6、發(fā)展一批優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)(5家以上)和美好鄉(xiāng)村建設(shè)結(jié)合的旅游村
7、積極創(chuàng)建全國、全省休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣、示范點(diǎn),發(fā)展一批特色旅游村,積極創(chuàng)建全國特色旅游示范村;
8、發(fā)展一批家庭旅館、鄉(xiāng)村酒店或農(nóng)家樂,其中四、五星級農(nóng)家樂10家(含)以上;
9、打造旅游線路2條(含跨境線路)以上,公路等級達(dá)二級(含)以上,沿線環(huán)境優(yōu)美,游步道生態(tài)環(huán)保、清潔衛(wèi)生,標(biāo)識標(biāo)牌清晰準(zhǔn)確,設(shè)置旅游公廁、游客服務(wù)中心、停車場等;
10、連續(xù)兩年縣域內(nèi)無重大旅游安全事故發(fā)生,無重大旅游投訴。
三、評定標(biāo)準(zhǔn)

1、必備條件同時(shí)具備,少一項(xiàng)不予評定。

2、滿800分,即達(dá)旅游強(qiáng)縣標(biāo)準(zhǔn)。

3、旅游強(qiáng)縣(區(qū))評定程序:由縣(區(qū))政府申報(bào),市(直管縣)政府初驗(yàn)合格者,向省政府提出申請,省政府辦公廳組織相關(guān)部門驗(yàn)收,達(dá)標(biāo)者由省政府頒發(fā)“安徽省旅游強(qiáng)縣”標(biāo)牌,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

 

 
 
四、各項(xiàng)目分類及分值
序號
項(xiàng)  目  分  類
最高得分
1
旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
200
2
旅游產(chǎn)業(yè)定位與政府主導(dǎo)機(jī)制
150
3
旅游帶動(dòng)功能和綜合效益
150
4
旅游資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)
150
5
旅游接待服務(wù)與設(shè)施
150
6
旅游市場管理與人才培養(yǎng)
150
7
旅游安全
50
8
加分項(xiàng)目
100
     合計(jì)
1100
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
序號
項(xiàng)目內(nèi)容及評定依據(jù)




分檔得分
 
自查得分
 
檢查得分
1
旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平(200)
 
 
 
 
1.1
年旅游業(yè)總收入相當(dāng)于本縣(區(qū))GDP的比重
30
 
 
 
1.1.1
≥30%
 
30
 
 
1.1.2
20%-29%
 
20
 
 
1.1.3 
10%-19%
 
15
 
 
1.2
旅游業(yè)總收入在全省、全市居領(lǐng)先水平(不重復(fù)計(jì)分)
30
 
 
 
1.2.1
在全省排名前5位
 
30
 
 
1.2.2
在全省排名前10位
 
20
 
 
1.2.3
在全市排名前3位
 
15
 
 
1.3
年旅游稅收占縣(區(qū))財(cái)政收入的比重
30
 
 
 
1.3.1
≥20%
 
30
 
 
1.3.2
10%-19%
 
20
 
 
1.3.3
5%-9%
 
15
 
 
1.4
年接待游客人次
30
 
 
 
1.4.1
300萬人次以上
 
30
 
 
1.4.2
200萬人次以上
 
20
 
 
1.4.3 
100萬人次以上
 
15
 
 
1.5
年接待過夜旅游者人次
30
 
 
 
1.5.1
30萬人次以上
 
30
 
 
1.5.2
20-30萬人次
 
20
 
 
1.5.3
10-20萬人次
 
15
 
 
1.6
擁有年接待游客量達(dá)到一定規(guī)模的旅游景區(qū)
20
 
 
 
1.6.1
有超過100萬人次的
 
20
 
 
1.6.2
有50-100萬人次的
 
10
 
 
1.6.3
有30-50萬人次的
 
 5
 
 
1.7
全縣(區(qū))旅游景區(qū)門票總收入
20
 
 
 
1.7.1
超過3000萬元
 
20
 
 
1.7.2
2000-3000萬元
 
15
 
 
1.7.3
1000-2000萬元
 
10
 
 
1.8
游客人均花費(fèi)
10
 
 
 
1.8.1
700元/人天以上
 
10
 
 
1.8.2
500元—700元/ 人天
 
5
 
 
2
旅游產(chǎn)業(yè)定位與政府主導(dǎo)機(jī)制(150)
 
 
 
 
2.1
縣(區(qū))政府對旅游業(yè)發(fā)展的定位
20
 
 
 
2.1.1
主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)
 
20
 
 
2.1.2
支柱產(chǎn)業(yè)
 
15
 
 
2.1.3
重要產(chǎn)業(yè)
 
10
 
 
2.3
旅游業(yè)納入政府國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃
10
 
 
 
2.3 
政府制定旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃且有效實(shí)施
30
 
 
 
2.3.1
制定了規(guī)劃,并納入政府年度目標(biāo)考核
 
30
 
 
2.3.2★
制定了規(guī)劃并有效實(shí)施
 
20
 
 
2.4
建立旅游發(fā)展協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)
20
 
 
 
2.4.1
成立旅游指導(dǎo)委員會(huì)并開展工作
 
20
 
 
2.4.2
成立的領(lǐng)導(dǎo)小組并開展工作
 
10
 
 
2.5
出臺(tái)專項(xiàng)政策支持旅游業(yè)發(fā)展
10
 
 
 
2.5.1
縣政府出臺(tái)專項(xiàng)政策支持旅游業(yè)發(fā)展
 
10
 
 
2.5.2
財(cái)政、建設(shè)、土地和環(huán)保等部門推出配套政策支持旅游業(yè)發(fā)展
 
5
 
 
2.6
設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金
30
 
 
 
2.6.1
政府每年核撥旅游發(fā)展專項(xiàng)資金500萬元(含)以上
 
30
 
 
2.6.2
政府每年核撥旅游發(fā)展專項(xiàng)資金300-500萬元
 
20
 
 
2.6.3 ★
政府每年核撥旅游發(fā)展專項(xiàng)資金300萬元
 
10
 
 
2.7
出色完成旅游行業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù),受到省、市旅游部門表彰
20
 
 
 
2.7.1
受到省旅游局表彰
 
20
 
 
2.7.2
受到市旅游局表彰
 
10
 
 
2.8
當(dāng)?shù)鼐用駥Πl(fā)展旅游業(yè)滿意度調(diào)查問卷
10
 
 
 
2.8.1
滿意度達(dá)80%
 
10
 
 
2.8.2
滿意度達(dá)60%
 
5
 
 
3
旅游業(yè)綜合帶動(dòng)功能(150)
 
 
 
 
3.1
城鄉(xiāng)就業(yè)人口中,旅游從業(yè)人數(shù)所占比重
20
 
 
 
3.1.1
≥20%
 
20
 
 
3.1.2
10%-19%
 
15
 
 
3.1.3
5%-9%
 
10
 
 
3.2
經(jīng)旅游部門認(rèn)可并納入規(guī)范管理的家庭旅館、鄉(xiāng)村酒店或農(nóng)家樂等旅游經(jīng)營戶數(shù)量
20
 
 
 
3.2.1
200家以上
 
20
 
 
3.2.2
100-199家
 
10
 
 
3.3
經(jīng)旅游部門批準(zhǔn)的星級農(nóng)家樂數(shù)量
20
 
 
 
3.3.1
4星級(含)以上農(nóng)家樂20家以上
 
20
 
 
3.3.2 ★
4星級(含)以上農(nóng)家樂10—19家
 
10
 
 
3.4
經(jīng)旅游部門批準(zhǔn)的優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量
20
 
 
 
3.4.1
優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)5—10家
 
20
 
 
3.4.2★
優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)5家(含)以上
 
10
 
 
3.5★
積極創(chuàng)建全國、全省休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣、示范點(diǎn),發(fā)展一批特色旅游村,積極創(chuàng)建全國特色旅游示范村
10
 
 
 
3.6★
發(fā)展一批旅游項(xiàng)目和旅游企業(yè),其中超億元投資的旅游項(xiàng)目或超億元營收旅游骨干企業(yè)有1個(gè)
10
 
 
 
3.7
近三年每年舉辦具有地方和民族特色的大型旅游節(jié)慶、文化交流、體育賽事、會(huì)展等活動(dòng)
10
 
 
 
3.7.1
舉辦國際性或全國性的旅游節(jié)慶、文化交流、體育賽事和經(jīng)貿(mào)會(huì)展等活動(dòng)
 
10
 
 
3.7.2
舉辦本省或本市的旅游節(jié)慶、文化交流、體育賽事和商貿(mào)會(huì)展等活動(dòng)
 
5
 
 
3.8
挖掘地域民間文化,開發(fā)民俗旅游項(xiàng)目并列入本縣(區(qū))旅游宣傳促銷內(nèi)容(每項(xiàng)得5分,最多不超過10分)
10
 
 
 
3.9
本縣(區(qū))有地方特色或民族特色、具有一定規(guī)模、整潔有序并吸引旅游者購物的小商品市場
10
 
 
 
3.10
本縣(區(qū))有旅游商品及工藝品、土特產(chǎn)生產(chǎn)廠家(每家得3分)或手工藝家庭作坊(每戶得1分)(最多不超過10分)
10
 
 
 
3.11★
有與美好鄉(xiāng)村建設(shè)結(jié)合的旅游示范村(每例得5分,最多不超過10分)
10
 
 
 
4
旅游資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)(150)
 
 
 
 
4.1
旅游產(chǎn)品開發(fā)
 
 
 
 
4.1.1
擁有國家A級旅游景區(qū)
30
 
 
 
4.1.1.1
擁有國家4A級旅游景區(qū)3處(含)以上
 
30
 
 
4.1.1.2★
擁有國家4A級旅游景區(qū)2處
 
20
 
 
4.1.2
文化旅游娛樂服務(wù)
20
 
 
 
4.1.2.1
有定時(shí)演藝活動(dòng)
 
20
 
 
4.1.2.2
有夜間為游客服務(wù)的娛樂、購物等活動(dòng)
 
10
 
 
4.2
旅游市場促銷
 
 
 
 
4.2.1
旅游市場促銷經(jīng)費(fèi)保障
20
 
 
 
4.2.1.1
每年整合促銷經(jīng)費(fèi)500萬元保障旅游市場促銷
 
20
 
 
4.2.1.2
每年整合促銷經(jīng)費(fèi)300萬元保障旅游市場促銷
 
15
 
 
4.2.1.3
每年整合促銷經(jīng)費(fèi)100萬元保障旅游市場促銷
 
10
 
 
4.2.2
旅游市場促銷工作
20
 
 
 
4.2.2.1
有旅游市場促銷年度計(jì)劃和目標(biāo)并付諸實(shí)施
5
 
 
 
4.2.2.2
參加國家和省組織的旅游市場促銷
5
 
 
 
4.2.2.3
當(dāng)?shù)卣磕杲M織較大的旅游促銷活動(dòng)
5
 
 
 
4.2.2.4
有明確的地方旅游形象和主題
5
 
 
 
4.3
旅游資源保護(hù)
 
 
 
 
4.3.1
本縣擁有重點(diǎn)文物保護(hù)單位(國家級、省級、市級、縣級重點(diǎn)文物保護(hù)單位得分依次為10、5、3、1分,按最高等級計(jì)分),擁有博物館、藝術(shù)館等得3分。
10
 
 
 
4.3.2
政府部門對縣(區(qū))境內(nèi)排污企業(yè)整治措施得力,成效顯著
5
 
 
 
4.3.3
綠化美化縣域,縣(區(qū))政府主導(dǎo)建成有一定規(guī)模的觀光林,或每年組織有一定規(guī)模的植樹造林活動(dòng),無亂砍亂伐現(xiàn)象,本縣(區(qū))森林覆蓋率≥30%
5
 
 
 
4.3.4
縣(區(qū))環(huán)境
30
 
 
 
4.3.4.1
創(chuàng)建全國、省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村
5
 
 
 
4.3.4.2
垃圾處理、污水治理應(yīng)參照美好鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施
5
 
 
 
4.3.4.3
空氣污染指數(shù)(全年API指數(shù)≤100的天數(shù))>80%
5
 
 
 
4.3.4.4
環(huán)境噪音達(dá)標(biāo)區(qū)覆蓋率>70%
5
 
 
 
4.3.4.5
積極發(fā)展生態(tài)旅游
5
 
 
 
4.3.4.6
居民飲用水質(zhì)達(dá)標(biāo)率≥96%
5
 
 
 
4.3.5
發(fā)展綠色生態(tài)農(nóng)業(yè),有農(nóng)產(chǎn)品獲得無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志、綠色食品標(biāo)志
5
 
 
 
4.3.6
縣(區(qū))獲得過國家、省、市級的精神文明建設(shè)或者衛(wèi)生單位稱號
5
 
 
 
5
旅游接待服務(wù)與設(shè)施(150)
 
 
 
 
5.1
旅游標(biāo)識及語言環(huán)境
15
 
 
 
5.1.1
旅游交通集散地有介紹本縣人文歷史和旅游景點(diǎn)廣告牌,旅游景區(qū)、住宿設(shè)施等場所設(shè)置符合國家標(biāo)準(zhǔn)的公共信息圖形符號
5
 
 
 
5.1.2
旅游景區(qū)有中外文對照的引導(dǎo)標(biāo)識(景區(qū)簡介牌、導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、景物介紹牌等)。
5
 
 
 
5.1.3
旅游服務(wù)功能場所的接待人員普遍能講普通話
2
 
 
 
5.1.4
主要旅游景區(qū)和三星級以上飯店有能用主要客源國語言會(huì)話的服務(wù)人員
3
 
 
 
5.2
旅游信息咨詢服務(wù)
20
 
 
 
5.2.1
旅游景區(qū)設(shè)置具有旅游咨詢、查詢、休憩、一卡通、投訴受理、商品服務(wù)等功能的游客中心
5
 
 
 
5.2.2
旅游交通集散地、星級飯店設(shè)有旅游咨詢服務(wù)臺(tái)和一卡通業(yè)務(wù)。
5
 
 
 
5.2.3
在旅行社、旅游住宿設(shè)施、旅游景區(qū)、旅游餐廳及旅游購物設(shè)施等場所公布本地旅游咨詢和投訴電話
5
 
 
 
5.2.4
有縣旅游信息網(wǎng)站(含微博)、信息中心,為旅游者提供信息和智慧旅游服務(wù)
5
 
 
 
5.3
旅行社
20
 
 
 
5.3.1
設(shè)立旅行社的規(guī)模
10
 
 
 
5.3.1.1
有旅行社5家以上,其中有一家省、市級強(qiáng)社
 
10
 
 
5.3.1.3★
有旅行社5家(含)以上
 
5
 
 
5.3.2
導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求
5
 
 
 
5.3.3★
連續(xù)兩年未發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故
5
 
 
 
5.4
旅游交通
20
 
 
 
5.4.1
可進(jìn)入性
10
 
 
 
5.4.1.1
距城區(qū)30公里以內(nèi)有高速公路出入口
5
 
 
 
5.4.1.2
縣城有二級以上公路連接高速公路并有規(guī)范的交通標(biāo)識牌
5
 
 
 
5.4.2
境內(nèi)旅游交通
10
 
 
 
5.4.2.1
縣域設(shè)二級客運(yùn)站,有旅游汽車客運(yùn)公司
2
 
 
 
5.4.2.2
車站、碼頭有旅游專線巴士,提供出租汽車或租車自駕服務(wù)
2
 
 
 
5.4.2.3
有二級以上公路連接城區(qū)和主要旅游區(qū)(點(diǎn))
2
 
 
 
5.4.2.4
城區(qū)主要道路有規(guī)范的交通標(biāo)識牌
2
 
 
 
5.4.2.5
城區(qū)通往主要旅游區(qū)(點(diǎn))的二級以上公路上有規(guī)范的旅游交通標(biāo)識牌
2
 
 
 
5.5
旅游住宿
30
 
 
 
5.5.1
境內(nèi)旅游飯店客房床位總量滿足80%以上旅游者需求
10
 
 
 
5.5.2
境內(nèi)星級飯店檔次
20
 
 
 
5.5.2.1
縣(區(qū))內(nèi)有五星級飯店1家(含)以上
 
20
 
 
5.5.2.2★
縣(區(qū))內(nèi)有四星級飯店1家(含)以上
 
15
 
 
5.5.3
旅游飯店的設(shè)施
10
 
 
 
5.5.3.1
旅游飯店設(shè)置符合國家標(biāo)準(zhǔn)的公共信息圖形符號
4
 
 
 
5.5.3.2
星級飯店有便捷的交通及景區(qū)訂票、電子商務(wù)、IC卡功能
4
 
 
 
5.5.3.3
星級飯店能免費(fèi)提供本縣(市、區(qū))的旅游地圖
2
 
 
 
5.6
旅游餐飲
10
 
 
 
5.6.1
旅游主管部門對旅游餐館實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理
3
 
 
 
5.6.2
餐飲規(guī)模和特色
 
 
 
 
5.6.2.1
有提供地方特色風(fēng)味餐飲較集中的街區(qū)
2
 
 
 
5.6.2.2
有適合主要客源地游客口味的餐館
2
 
 
 
5.6.3
各類餐館、農(nóng)家樂食品衛(wèi)生符合有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)
3
 
 
 
5.7
旅游購物
10
 
 
 
5.7.1
有方便旅游者購物的步行商業(yè)街區(qū)
2
 
 
 
5.7.2
旅游購物場所設(shè)立本地特色商品專柜
3
 
 
 
5.7.3
有富有地方特色的標(biāo)志性旅游紀(jì)念品
2
 
 
 
5.7.4
有旅游小商品市場或夜市
3
 
 
 
5.8
旅游娛樂
5
 
 
 
5.8.1
有常年為旅游者提供地方特色的文化活動(dòng)
3
 
 
 
5.8.2
有晚間游樂項(xiàng)目
2
 
 
 
5.9
旅游公用服務(wù)設(shè)施
20
 
 
 
5.9.1
旅游線路廁所及服務(wù)設(shè)施
 
 
 
 
5.9.1.1
縣域內(nèi)有滿足需要的旅游廁所,且位置合理,清潔衛(wèi)生(檢查一處不合格扣2分)
10
 
 
 
5.9.1.2★
打造旅游線路2條(含跨境線路),沿線環(huán)境優(yōu)美,清潔衛(wèi)生,標(biāo)識清晰,設(shè)置旅游公廁、游客服務(wù)中心、停車場等。
10
 
 
 
6
旅游市場管理與人才培養(yǎng)(150)
 
 
 
 
6.1
旅游與公安、工商等部門構(gòu)成市場治理聯(lián)動(dòng)機(jī)制
10
 
 
 
6.1.1
建立旅游市場治理聯(lián)動(dòng)機(jī)制有文件,每年聯(lián)合檢查2次(含)以上,及時(shí)處理違法行為
 
10
 
 
6.1.2
建立旅游市場治理聯(lián)動(dòng)機(jī)制有文件,每年聯(lián)合檢查,及時(shí)處理違法行為
 
8
 
 
6.1.3
建立旅游市場治理聯(lián)動(dòng)機(jī)制有文件,各自檢查,聯(lián)合查處違法行為
 
5
 
 
6.2
旅游市場建立質(zhì)量監(jiān)管與執(zhí)法機(jī)制
15
 
 
 
6.2.1
成立了旅游質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu),有2個(gè)(含)以上正式編制,并已實(shí)際運(yùn)作
 
15
 
 
6.2.2
成立了旅游質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu),有正式編制,并已實(shí)際運(yùn)作
 
10
 
 
6.3
旅游投訴機(jī)制健全
10
 
 
 
6.3.1
設(shè)有游客投訴服務(wù)中心
5
 
 
 
6.3.2
在車站、碼頭和景區(qū)(點(diǎn))等處公布統(tǒng)一的旅游投訴電話
5
 
 
 
6.4
近兩年旅游投訴的圓滿解決率
15
 
 
 
6.4.1
圓滿解決率100%
 
15
 
 
6.4.2
圓滿解決率90%以上
 
10
 
 
6.4.3★
連續(xù)兩年無重大旅游投訴發(fā)生
 
5
 
 
6.5
旅游市場規(guī)范
25
 
 
 
6.5.1
無無證照經(jīng)營的“黑社”
5
 
 
 
6.5.2
旅游團(tuán)隊(duì)租用的車輛和駕駛員證照齊全
5
 
 
 
6.5.3
無圍追兜售、尾隨強(qiáng)賣現(xiàn)象
5
 
 
 
6.5.4
旅游購物場所無假冒偽劣商品
5
 
 
 
6.5.5
旅游文化娛樂活動(dòng)內(nèi)容健康、無"黃、賭、毒"
5
 
 
 
6.6
通過問卷調(diào)查獲得游客滿意率
15
 
 
 
6.6.1
游客滿意率95%
 
15
 
 
6.6.2
游客滿意率90%以上
 
10
 
 
6.6.3
游客滿意率85%以上
 
5
 
 
6.7
旅游精神文明建設(shè)有機(jī)構(gòu)、有規(guī)劃、有部署
5
 
 
 
6.8
旅游單位或個(gè)人獲得各級先進(jìn)稱號
10
 
 
 
6.8.1
獲得國家級先進(jìn)稱號
 
10
 
 
6.8.2
獲得省級先進(jìn)稱號
 
8
 
 
6.8.3
獲得市級先進(jìn)稱號
 
5
 
 
6.9
旅游教育
 
 
 
 
6.9.1
在職業(yè)高中或職業(yè)中專設(shè)立旅游班
20
 
 
 
6.9.2
星級飯店的高中級管理人員培訓(xùn)
15
 
 
 
6.9.2.1
100%取得全國旅游行業(yè)崗位培訓(xùn)證書
 
15
 
 
6.9.2.2
80%以上取得全國旅游行業(yè)崗位培訓(xùn)證書
 
13
 
 
6.9.3
旅游企業(yè)直接從業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn)比重
10
 
 
 
6.9.3.1
100%經(jīng)過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)
 
10
 
 
6.9.3.2
80%以上經(jīng)過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)
 
8
 
 
7
旅游安全(50)
 
 
 
 
7.1
旅游應(yīng)急救援
15
 
 
 
7.1.1
有全縣旅游應(yīng)急預(yù)案
5
 
 
 
7.1.2
有旅游應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)并公布救援電話
5
 
 
 
7.1.3
主要旅游區(qū)(點(diǎn))制定旅游應(yīng)急預(yù)案
5
 
 
 
7.2
旅游安全制度健全
25
 
 
 
7.2.1
縣組織相關(guān)部門定期嚴(yán)格檢查旅游安全
5
 
 
 
7.2.2
旅游經(jīng)營單位普遍建立安全教育和防范制度,每年檢查落實(shí)
5
 
 
 
7.2.3
旅游區(qū)(點(diǎn))和交通集散地設(shè)有專職的安全保衛(wèi)人員
5
 
 
 
7.2.4
主要旅游區(qū)(點(diǎn))、星級飯店設(shè)有醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)并正常運(yùn)轉(zhuǎn)
5
 
 
 
7.2.5
建立重大旅游安全事故緊急處理及報(bào)告制度
5
 
 
 
7.3 ★
全縣(區(qū))連續(xù)兩年內(nèi)無重大旅游安全事故發(fā)生
5
 
 
 
7.4
旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)率達(dá)到100%
5
 
 
 
8
加分項(xiàng)目(100)
 
 
 
 
8.1
旅游部門參與評審旅游投資項(xiàng)目,確保旅游發(fā)展規(guī)劃實(shí)施
9
 
 
 
8.1.1
旅游部門參與評審旅游投資項(xiàng)目的立項(xiàng)
3
 
 
 
8.1.2
旅游部門參與評審旅游投資項(xiàng)目的規(guī)劃
3
 
 
 
8.1.3
旅游部門參與評審旅游項(xiàng)目土地出讓及環(huán)評
3
 
 
 
8.2
旅游資源
25
 
 
 
8.2.1
縣(區(qū))境內(nèi)擁有列入世界遺產(chǎn)(自然、文化等)名錄或國際組織命名的其他旅游資源
15
 
 
 
8.2.2
縣(區(qū))境內(nèi)擁有國家自然保護(hù)區(qū)、國家風(fēng)景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、國家森林公園、國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、中國歷史文化名鎮(zhèn)(街、村)、全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣、示范點(diǎn)、國家級水利風(fēng)景區(qū)等國家級旅游資源(每項(xiàng)得5分)
10
 
 
 
8.3
旅游產(chǎn)品開發(fā)
28
 
 
 
8.3.1
吸引有實(shí)力的各種所有制企業(yè)(如優(yōu)質(zhì)民營資本或外資等)參與本縣旅游開發(fā)及經(jīng)營項(xiàng)目
15
 
 
 
8.3.1.1
有投資或經(jīng)營旅游項(xiàng)目,到位資金達(dá)2億元的
 
15
 
 
8.3.1.2
有投資或經(jīng)營旅游項(xiàng)目,到位資金1-2億元的
 
10
 
 
8.3.1.3
有投資或經(jīng)營旅游項(xiàng)目,到位資金0.5-1億元的
 
5
 
 
8.3.2
獲得全國休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范縣稱號的 
5
 
 
 
8.3.3
獲得全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)稱號的
3
 
 
 
8.3.4
有溫泉、游輪等城郊型高品位的休閑旅游項(xiàng)目
5
 
 
 
8.4
旅游宣傳
15
 
 
 
8.4.1
開通旅游信息網(wǎng)站并與“安徽旅游網(wǎng)”鏈接
5
 
 
 
8.4.2
能免費(fèi)提供反映當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的宣傳冊
5
 
 
 
8.4.3
在電臺(tái)、電視臺(tái)及當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)紙開展經(jīng)常性地旅游宣傳報(bào)道
5
 
 
 
8.5
旅行社的質(zhì)量
10
 
 
 
8.5.1
有國家旅游局公布的全國百強(qiáng)旅行社
 
10
 
 
8.6
旅游交通
13
 
 
 
8.6.1
距城區(qū)50公里以內(nèi)有火車站
5
 
 
 
8.6.2
距城區(qū)100公里以內(nèi)有民用機(jī)場或通用機(jī)場
5
 
 
 
8.6.3
沿江河、湖泊、大中型水庫的縣有客運(yùn)碼頭
3
 
 
 
合計(jì)得分
 
 
 
 
 
總分為1100分(其中加分項(xiàng)目100分),“★”號為必備條件。

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